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管好经营 T+助广州恒茂五金增效益

当代的企业竞争已经不仅仅是生产能力的竞争,更是产品质量的竞争。广州恒茂公司是一家集仓储物流、服务于一体的五金交通器材销售公司。产品有上千种,主要经营交通器材、单车、电动车配件锁具及轮胎和摩托车、汽车锁具及轮胎,产品质量过硬,产品畅销国内、欧美、东南亚市场,客户达600余家。

当代的企业竞争已经不仅仅是生产能力的竞争,更是产品质量的竞争。广州恒茂公司是一家集仓储物流、服务于一体的五金交通器材销售公司。产品有上千种,主要经营交通器材、单车、电动车配件锁具及轮胎和摩托车、汽车锁具及轮胎,产品质量过硬,产品畅销国内、欧美、东南亚市场,客户达600余家。在近年的经营中,因为客户的订单都是晚上6-7点后下订单,业务员需要报价及下订单,这让业务团队管理非常麻烦,也让企业非常苦恼。恒茂的范总在思索:如果有一个平台,能让客户随时下订单,这不仅能让业务团队轻松的工作,还能让客户对企业的认同度更高。

早在几年前,恒茂五金已经应用了管理软件进行管理,但由于以往管理软件只注重企业内部流程管理,难以与经营活动进行对接,不适应当前网络化经营管理的需要,造成企业经营活动受到限制,效率和效益提高有些慢。

"在网络化时代,经营中如何做到快速捕捉、快速响应、快速决策,决定了企业能否在激烈竞争中暂获先机,加快发展。传统处理订单和业务的方式已经完全不适应新竞争。" 广州恒茂公司总经理范总,这样表示。


旧管理难应付新经营


      据恒茂五金介绍,目前的问题主要表现在经营方面,600多家客户遍布国内珠三角,业务员要每天等不停的电话,根本没有时间做好客户的沟通及服务。

五金行业的竞争是相当激烈,业务员不可能整天呆在公司,在外面接到客户的订单和报价要求,对上千种产品的报价来说的确难度很大,只能通过电话进行咨询,一来一回时间没了,还经常出错,客户等不及。同时,600多家经销商基本只依靠电话、邮件、QQ和传真来开展业务,忙乱,疲于应付,效率非常低下,客户不满意。

经营的高效来自审批流的高效。没有清晰规范的审批制度,老板胡子眉毛一起抓,业务员面对激烈的市场竞争,很多时候因为与公司标准报价相差不多而到处找领导签字,领导出差签不了就只能作罢,白白浪费了很多业务。

"所有销售和财务数据都看原始报表,一是我没时间看,即使有时间看,也耗时耗力看不懂,难以快速根据数据做出准确判断,失去很多商机。"恒茂五金范总每次见到财务提交的报表都觉得头疼。希望财务能提供标准的财务模块及专业的报表分析,一目了然快速决策,适应瞬息万变的市场。

作为一家商贸企业,实际的业务过程中更多的采用销售、进货与仓库分开,比如销售虽然开单出去,但实际仓库还没有发出去货,甚至有些客户要求货等个星期才发出去。这就意味着业务流程和仓库流程要分开。经常出现开单数量和出库数量不一致,仓库人员很恼火重复工作。而送出去的货可能客户由于种种原因又要退货.这些工作都非常麻烦.

 

T+解决经营难题


      云应用、互联网快速发展导致小微企业原来以流程、规范、控制为核心的管理软件,不能满足企业内部高效协同、产业链协同需要。畅捷通信息技术股份有限公司根据用户最新需要推出的畅捷通T+云时代的企业运营平台,综合了移动互联、社交网络、云计算三大技术特性,同时满足企业内部管理、协同工作、业务拓展和整体运营的需要。广州市羿蓝电子科技有限公司实施顾问表示,畅捷通T+作为一个全面的管理运营平台,可以快速提升恒茂五金的经营水平,突破企业发展瓶颈。

首先需要解决的是业务员支持系统。如果把产品、政策都发布到一个平台上,所有经销商、员工都可以在上面共享数据,随时查询和下单,就会快速高效的多。T+是基于互联网的管理平台,B/S架构的产品设计,让销售人员无论在哪里,只要电脑或者手机能上网随时随地下单、查询、审核。

T+上线后业务员、经销商随时随地都可以下订单,客户的满意度提高了10个点。"上了畅捷通T+软件,经销商躺在床上都可以通过手机给我下订单。"恒茂五金负责人范总表示。

 

      企业需要一个明确规范的审核流程,单据的流转有单有据,清晰可查。T+支持审批流程自定义,不同的条件流向不同人员审批,解放老板大事小事一起抓的习惯。通过审批流程的设置,老板感觉现在耳根清净多了,充分放权的同时能随时监控。

 

      有了T+,老板再也无需耗时耗力审看财务报表。T+不仅支持自动出具三大报表,而且通过管理全视图,清晰明了让老板看懂企业发展过程的情况,财务和老板都开心,因为不仅减轻了财务人员的工作,老板也能一目了然公司整体情况。

      T+支持业务流程和仓库分开,业务开单出去,可以不马上减库存,客户什么时候需要,或者通过发票来确定如何增减库存,开单出错率较之前下降了20%。

      畅捷通T+大大提升企业管理的便捷性和及时性,成为经营、打单利器,应用T+后企业经营效益得到大幅提升。恒茂五金范总表示。